On écrit beaucoup, on en parle pas mal et on en parle en bien. On voudrait le tester pour son entreprise, son équipe, on y comprend un peu, beaucoup, ou rien du tout.
Il existe une impressionnante littérature sur le sujet, on « enseigne » le management dans les universités, … Les formations en coaching et en intelligence collective foisonnent; les interventions en entreprises aussi, mais quand il s’agit de ces fameuses “soft skills” est-ce en formation et dans les livres